Conclusiones para abogados de Evento Blog España 2009 ( #EBE09)

Por Josan García

Como lo prometido es deuda, quiero compartir con vosotros algunas de las conclusiones de mi dia y 20% de Evento Blog España 2009 en especial aquellas que pueden afectar a la gestión de despachos en sus diferentes areas.

Lo primero es decir que EBE es todavía un evento joven y por lo tanto le quedan cosas que mejorar pero indudablemente cuando se es capaz de “reclutar” para asistencia a 1500 personas a través de facebook 5 meses antes es que “allí hay algo”. Cierto que “ese algo” se va puliendo con los años y que en el evento actualmente se mezclan desde jovencísimas generaciones ( basta con ver la mesa de “nativos digitales”) hasta reconocidos “personajes” del marketing de las TIC como @marccortes, amén de la presencia en sala de otros igualmente importantes, ( tanto o más) aprendiendo y escuchando como @edans o @carlosblanco, todos ellos con una identidad digital que asusta en cuanto a omnipresencia.

El evento usa de forma “espectacular” las nuevas tecnologías (twitter, facebook, tuenti, vimeo, youtube,…etc…) para conseguir la interactuación digital junto a la presencial con lo que se consigue una difusión del evento bestial en tiempo real, ( todo el mundo twittea o facebukea o bloguea mientras escucha, atiende y hace preguntas por twitter del evento que se proyectan en la sala y de las que los ponentes y mesas toman buena nota mientras hablan).

¿A los efectos que nos interesan que se ve allí ? Pues una nueva forma de ver y entender el mundo, una nueva forma digital ( que no sustituye a la presencial, es una nueva forma más) que viene con la fuerza y potencia de un Tsunami, que como dijo @marccortes no va a llegar MAÑANA PASADO, pero va a llegar pronto y hay que estar preparado. En cualquier caso opinar que esto es una “moda pasajera” es un “cerrar los ojos” que puede costar caro, basta con echar una ojeadita a las marcas patrocinadoras del evento que podéis observar en la foto.

En el mundo del derecho el entorno digital ha evolucionado relativamente poco, nos hemos quedado ancladitos en el 1.0, lejos de la interacción y más motivados por la jurisprudencia y el artículo doctrinal de toda la vida eso si….en formato digital!!!!!,  es decir en un conocimiento del derecho estático y frecuentemente bloqueado y de pago, como herencia lógica de nuestro rancio aforismo de “el conocimiento es poder”. Ello frente a una libre circulación de conocimientos que propone la red, de forma gratuita y en la que el primero demostrar quién eres y lo que sabes difundiéndolo hasta la extenuación ( de forma gratuita) es la clave para ser reconocido y vender después…. (excelente ejemplo el de la serie de Youtube “Malviviendo”)

Cuento esto mientras con envidia veo desde mi twitter ( @josang2a ) las andanzas de @marccortes y @angelmaldonado en Nueva york en la expo web 2.0 que cuentan lo que hacen allí a través de esta red social de 140 caracteres.

En este panorama fui capaz de identificar presencialmente ( solo lo conocía virtualmente) a Sergio Carrasco ( @sergiocm )abogado, Presidente de Derecho en red una interesante alternativa que si apuesta por las herramientas online para difundir su conocimiento y vender, ( de hecho en su tarjeta no hay más datos que la página web, si quieres datos debes pinchar,… ). Pero de eso casi hablamos en el próximo post donde pondremos una entrevista con él desde Wetoku que descubrí via @javiermuñoz, más conocido como @iabogado.

Tags: abogado, EBE09, marketing on-line

Reputación online

Por Josan Garcia

¿Qué dice la red de ti? es un post del Blog de la Franquicia que hablaba de la reputación on-line.

Trackear lo que dice la red de nuestro despacho ( o de sus abogados)puede parecer algo absurdo, en un momento donde a pesar del “boom” internauta, todavía son pocos los que han apostado por webs dinámicas basadas en la interactuación, blogs o redes sociales para el marketing on line del despacho.

Lo cierto, es que a pesar de ello, si tienes la posibilidad de saber lo que dicen de ti..(lo que sea) en la red, parece completamente absurdo que obvies esa posibilidad por varios motivos:

a) Porque es fácil, ( a nivel de noticias puedes poner una alerta en Google) y para el resto basta con poner el nombre de tu despacho o de sus miembros una vez al día en el navegador y ver que pasa en las dos primeras paginas ( si ahí no hay nada,…es como si no hubiese nada), y barato, ( coste en tiempo tendente a cero y en dinero…también!!!)

b) Porque puede ser que no me guste estar en boca de quién le de la gana, diciendo cosas de mi que no son ciertas; pero como la red es así me guste o no y al campo no se le pueden poner barreras, prefiero saber al menos que alguien dice y qué.

c) Porque si no hay nada más y la gente lo ve, y es malo, la mayoría va a creer en esa reputación ( si no me crees pon “quejas de abogados” y mira lo que sale…).

d) Porque al final la red marca un entorno relacional nuevo, ( que no sustituye al presencial), pero que existe, que asegura la rapidez y gratuidad en la difusión y que es …incontrolable..y como no se puede controlar,..al menos que sepas lo que se dice de ti..no?.

Pues nada que a eso…también hay que dedicarle un ratito..y se llama reputación online

Abogados e Internet

Por Josan García

Cuando hace ya unos cuantos años me puse por primera vez en mi despacho conexión a Internet, allá por el año 1997, pensabamos que Internet estaba bien pero que no iba a tener mucha importancia en el desarrollo del negocio de la abogacía. Doce años después resulta claro “sólo” a nivel de comunicaciones que la simple desconexión del correo electrónico durante unas horas plantea un problema de acumulación de trabajo grave.

El acceso a bases de datos para consulta jurisprudencial o doctrinal y su desarrollo parecían entonces una de las metas importantes para el desarrollo de la profesión, hoy lo cierto es que “algunos”  usamos muchas más cosas, (blogs, youtube, facebook, slideshare, twitter,..etc…) que parecen haber pasado a formar parte de nuestra cotidianiedad sobretodo en lo que corresponde a nuestro modelo de negocio, es decir, en aquella parte que hace igual a una empresa de servicios jurídicos que a cualquier otra. Lo cierto es que muchos de los usos de la red tienen un carácter claramente comercial (marketing) u operativo ( procesos y gestión de conocimiento y documentación), más que propiamente “legal”.

A pesar de las innumerables ventajas que tal desarrollo nos ha proporcionado, lo cierto es que compruebo con frecuencia la existencia de un nucleo irreductible de abogados, ( y no son pocos) que se resisten a usar esas potenciales ventajas. Los porqués son muy variados,  “no es digno, eso es para los otros, yo no lo entiendo bien, yo no soy bueno para las nuevas tecnologías”, y un largo etcetera de argumentos casi todos basados en que “para los demás si, para la abogacía no”. Lo cierto es que tal retaíla de excusas evidencia algo preocupante y es la desconexión frecuente y cada vez mayor entre la ciudadanía y la profesión, lo cual es curioso porque la mayoría de los que presentan ese excusario opinan que la abogacía tiene la “noble y constitucional misión de conectar a los ciudadanos con el ordenamiento jurídico para su defensa”, y lo cierto es que con su opinión “tecnológica” cada vez se alejan más del objetivo marcado, viendo de cada vez más lejos a esos ciudadanos a los que pretenden ayudar y que cada vez comprenden menos por usar lenguajes y canales de comunicación diferentes.

El mundo que vivimos ha cambiado con las nuevas tecnologías. Relacionarse a través de la red no es una cosa reservada para “tarados” ni para “Frikies”, es algo natural que complementa y amplia nuestras relaciones sociales reales, permite un mayor nivel de relación y en consecuencia potencia el desarrollo de nuestro despacho (o, perdón, el alcance de la oferta de nuestros servicios profesionales) cosa que en los tiempos que corren más que importante es imprescindible. El paso del progreso es imparable, todos absolutamente todos lo acabaran subiéndose a ese carro, ahora bien los que lo hagan pronto pagaran el mismo esfuerzo que los que lo hagan tarde, pero tendrán el beneficio de una ventaja competitiva sobre los demás. Los lentos harán el mismo esfuerzo, sólo para sobrevivir.